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Programa del Foro de Prácticas

FORO DE PRÁCTICAS 1, 17.03.2010

10:00 – 10:30		La gestión del talento en épocas de incertidumbre Audalia Stepstone
10:45 – 11:45		El rigor en la gestión del talento. Los sistemas de gestión del rendimientocomo piedra angular Una de las palabras más utilizadas, y a veces excesivamente, ha sido el talento y éste vinculado a su gestión en las organizaciones empresariales. Es fundamental en primer lugar, definir el talento y una vez realizado esto, gestionarlo, teniendo en cuenta la organización en la que nos encontramos y el momento que cada una vive. Talento no sólo son competencias, capacidades, habilidades o inteligencia, sino también actitud, es decir compromiso y motivación. Estos dos elementos bien combinados nos darán una ventaja competitiva de valor incalculable. Pero para ello, es fundamental que los gestores de personas y los departamentos de recursos humanos posean unos sistemas de gestión del rendimiento que provean al departamento de la autoridad necesaria para asumir un rol determinante en las decisiones que la organización ha de tomar. La intervención a través de planes estratégicos de Recursos Humanos vinculados a la estrategia de la compañía, a su plan de negocio e implantando sistemas de gestión del rendimiento coherentes y consistentes con ellos, proveerán a los responsables del departamento de Dirección de Personas de rigor en la gestión del talento. Presentada por CONFERENCIANTES BCC Conferenciante principal: Sr. Jorge Cagigas
12:00 – 12:30		Plantillas complejas y la gestión del tiempo profesional de las personas Un hospital es el paradigma de empresa que da servicio durante 24 hores los 365 días del año. Esto obliga a diseñar múltiples combinaciones de profesionales, turnos y horarios, para cubrir debidamente todos sus requerimientos. Optimización de los recursos existentes en el CSI con HUMANSOFT, una herramienta solvente y eficiente que garantiza el seguimiento y cumplimiento de los parámetros pactados, facilitando la gestión diaria de manera transparente y on-line. PUJADATEC Ponentes: Sra. Montserrat Pellegero, Gerente Pujadatec, Sra. Ana Arriaga, Directora Sistema Humansoft, Sra. Alicia Garcia, Directora Recursos Humanos Consorci Sanitari Integral y Sr. Miquel Arrufat, Gerente Consorci Sanitari Integral
12:45 – 13:15		Presente y Futuro en la Gestión de Personas. Herramientas B.I. para la aceleración del cambio GRUPO CASTILLA Ponente: Emma Gorgori, Experta en Business Intelligence de Grupo Castilla
13:15 - 14:00		1.Cómo usar una aplicación SAAS en la gestión de RRHH 2.Cómo gestionar eficazmente procesos de evaluación Cezanne Software 1.Ponente:Francesc Pallarols – Director de RRHH de Agència Catalana de Turisme 2.Ponente:Manuel Ortega, responsable de Preventa de Cezanne Software Ibérica
16:00 – 16:45		Pasión y coraje El liderazgo no es un sombrero que se pone y se quita a conveniencia. Es una actitud vital y una opción al alcance de cualquiera… que desee trabajar sus debilidades y mejorar sus puntos fuertes, pero siempre con la mirada puesta en los demás. Como si de un partido de tenis se tratara, las competencias clave van dándose la réplica unas a otras y se van encadenando en un peloteo intenso, lleno de emoción, que requiere concentración y determinación. La pirámide de las habilidades del liderazgo social es una obra que hay que construir a conciencia. Al igual que los deportistas de alta competición, los líderes empresariales deben trabajar las competencias que les ayuden a gestionar los posibles obstáculos y poner rumbo a la excelencia, entre las que se encuentran la humildad, la serenidad, la confianza o el espíritu positivo. Existe un modo de encarar la vida por encima del corto plazo, de los resultados fáciles y rápidos. Descubre porqué el liderazgo basado en valores es una inversión de futuro. Presentada por Lid Conferenciantes y Lid Editorial Conferenciante Principal: Sra. Helena López-Casares
16:45 – 17:15		„Desafío Motivación“ IDENTITY COMPASS Ponente: Sr. Rafael A. Casas Baptista, Capital Humano, Consultores. Latinoamérica & Europa
17:30 - 18:00		¿Cuál es la realidad del Coaching? El Coaching es una metodología que se desarrolla en España desde hace corto tiempo. ¿En qué beneficia a una persona el Coaching? ¿En qué beneficia a las empresas? ¿Qué lo diferencia de otras disciplinas y por qué es tan efectivo? PORTAL DEL COACHING Ponentes:Sra. Mónica Fusté, Coach Profesional, Conferenciante, Formadora y Economista y Sra.Tania Cataldo, Coach Profesional, Formadora, Licenciada en Bellas Artes Moderación: Magda Galvez, PCC Professional Coach Certified

FORO DE PRÁCTICAS 2, 17.03.2010

10:00 – 10:45		La herramienta DISC como ayuda en la gestión del cambio RH: una aplicación práctica en el Management de la empresa Gepork A menudo, las herramientas de gestión generan problemas en las empresas cuando la implementación se hace de forma precipitada, sin el compromiso de la alta dirección, o cuando no se ajusta a las necesidades reales de la organización. La experiencia DISC en la empresa Gepork ha sido generadora de valor por: 1-la buena planificación de su implementación, 2-la manifiesta voluntad de la dirección ejecutiva de la empresa de desarrollar este método de análisis, 3-la versatilidad de la herramienta que permite ser utilizada según las distintas exigencias de la organización. Con la ayuda del DISC se han establecidas las bases para la creación de un Comité de Dirección más cohesionado y seguro de sus decisiones. Se ha mejorado notablemente los procesos de promoción interna y el desarrollo directivo, hacia un modelo de gestión basado en el liderazgo compartido y la confianza. SuccessInsights Ponente: Sr. Ignasi Puig i Vall - Adjunto a Gerencia, empresa Gepork, Sr. Vincent Joseph – consultor certificado DISC Success-Insights
10:45 – 11:30		LIDERAZGO POSTCRISIS actual crisis económica puede ser considerada una oportunidad para repensar el modelo directivo de la época anterior. En los últimos tiempos hemos asistido a modelos de liderazgo alineados con la prosperidad de nuestro entorno socio económico. Finalizada esa época de bonanza económica, las empresas se han visto obligadas a poner énfasis en sus sistemas de control de gestión, lo que en ocasiones ha ocasionado que afloren antiguos estilos de liderazgo que entendíamos caducos. En este nuevo entorno algunas organizaciones han retomado modelos de gestión de corto alcance, afrontando reestructuraciones de plantilla que se focalizaban en las personas que debían desvincularse más que en el talento que debía permanecer para liderar los procesos de negocio después de la crisis. Pero afortunadamente no todas las organizaciones han actuado igual, y también encontramos modelos de largo alcance, en los que se han tomado decisiones difíciles, pero valorando en paralelo a importancia de incentivar políticas dirigidas a fidelizar a aquellas personas clave que protagonizarán el resurgir del desarrollo de negocio en los próximos años. Como quiera que la experiencia nos dice que el ciclo económico cambiará (lo que no sabemos es cuándo) desde la función de la Dirección de Personas nos corresponde vislumbrar qué elementos podrán definir el modelo de liderazgo prevalente en la nueva era postcrisis. En esta presentación, el autor pretende conseguir abrir espacios de reflexión acerca de las oportunidades que generará el nuevo paradigma, "poniendo a trabajar la bola de cristal" para interrogarnos sobre qué camino será el más adecuado para el ascenso hacia un destino ambicioso: la excelencia en la dirección de personas. AEDIPE Ponente: Sr. Ricardo Alfaro Puig; Director Corporativo de Recursos Humanos de Asepeyo, Director de la Universidad Corporativa Asepeyo, Presidente de Aedipe Catalunya, Associació Catalana de Dirección de Personas y miembro del Consejo Asesor de RRHH de Esade.
11:45 – 12:15		La dirección de personas y el project management: nuevas oportunidades para los directores de personas entorno socioeconómico internacional actual, altamente competitivo y aquejado de las duras consecuencias de la crisis económica mundial, obliga a las organizaciones que quieran subsistir a tener que aumentar significativamente sus niveles de productividad y eficiencia. Uno de los factores que hará que esto sea posible, va a ser la puesta en práctica de la dirección por objetivos, es decir, que todos los implicados sepan lo que tienen que hacer y el valor concreto que cada uno debe aportar al global de la organización. Lo que a su vez hace necesario modificar el enfoque tradicional de gestión hacia una nueva gestión por proyectos que asegure la consecución de los objetivos establecidos. Para lograr poner en práctica este nuevo enfoque de gestión, las organizaciones deben ir modificando paulatinamente sus estructuras internas históricamente funcionales (verticales) a estructuras matriciales (horizontales) que les permitan adaptarse de una manera rápida y efectiva a los continuos cambios y condiciones del entorno. En este proceso de cambio organizacional cobra crucial importancia la figura del director de personas (RR.HH.) ODPE Ponentes: Dr. Rafael Lostado Bojó, PDP-IPMA, PRINCE2, Director del Executive Master in Project Management de la Universidad de Valencia, España. Sergio Herrera Apéstigue, PMP, MBA, Director de la Unidad de Formación de Oficina de Proyectos Empresariales S.L. (OdPe)
12:15 - 13:00		Cómo optimizar costes en Recursos Humanos, aumentando la motivación y productividad En esta mesa redonda se presentarán diferentes técnicas y estrategias para gestionar el personal y sus sistemas de retribución, de manera que se incremente su motivación, se optimice el tiempo eficaz y se elimine todo aquello que no añade valor al producto/servicio final, el que compra nuestro cliente, sin deterioro de su calidad. Crisalida Comunicación Ponente: Carlos Freire, Director General de CAIRE, Salvador Espinosa, Presidente de ACEC (Associació Catalana d’Empreses Consultores) y Miguel Charneco, Director de Organización y Recursos Humanos del Grupo Piaggio. Moderador: Ramon Brossa, consultor de Implica2.
13:15 – 14:00		La innovación como clave de éxito para asegurar el futuro en la formación de RRHH La innovación como contenido y en metodologías para lograr formar personas profesionales innovadoras asegura y garantiza el futuro de las organizaciones, que hacen aflorar la creatividad y el liderazgo inspiracional con naturalidad. El emprendizaje e intra-emprendizaje son ej. de apuestas estratégicas para desarrollar ideas, generar valores añadidos, fomentar talentos y crear personas pro-activas. BicocomTotal Ponentes: Sra. Verena Fried, Socia-Fundadora, Formadora y Docente, BiocomTotal® Sr. Fernando Díez Ruiz, Director adjunto, Fundación Deusto y Sra. Arantza Arruti Gómez, Coordinadora Programa Ingenio, Fundación Deusto Moderación: Markus Hetzmannseder, Socio-Fundador, Consultor y Formador, BiocomTotal®
16:00 – 16:45		Innovación Educativa en Administraciones Públicas Este panel presentará diversas experiencias de innovación formativa en Administraciones Públicas Españolas, que darán idea del enorme avance que se está produciendo en estas instituciones, en educación profesional y continua de grandes colectivos. Learning Review Ponentes: Sr. Juan Carlos González, Director de la ECLAP, Junta de Castilla y León, Sra. Irene Zurborn, Directora de Formación de Fundación CEDDET, Madrid y Sr. Íñigo Babot, Profesor URL y Presidente IBBM Consultores, SCP
16:45 - 17:30		Hacia nuevos paradigmas en la empresa: la dirección de personas como ventaja competitiva Vivimos siendo prisioneros de nuestros paradigmas y, en muchas ocasiones, aunque de forma inconsciente, quedamos atrapados por ellos. Esto nos impide avanzar, crecer y evolucionar.Como personas deseamos aprender y mejorar aunque muchas veces no encontramos el sentido para que esto ocurra. Los seres humanos no estamos destinados a vivir solos sino, más bien, en comunidad:sabiendo que cada individuo es un diamante en bruto. Por ello es importante aprender a comunicar desde los valores de los otros y dejar de pretender imponer los nuestros. De este modo, conseguiremos constituir una comunidad empresarial vigorosa, creativa e innovadora. Es la era de las personas y los recursos para llegar a la excelencia están dentro de cada uno de nosotros.Es la hora de apostar por nosotros y por los otros, para transformar e impulsar el cambio del modelo empresarial del siglo XX. Crisalida Comunicación Ponente: Sra. Carmen Yates, consultora y coach de desarrollo directivo, Sra. Natalia Ruiz Tosantos, Directora de RRHH Grupo Europastry SAy Sr. Mikah de Waart, experto en coaching ejecutivo y personal Moderador: Sr.Miguel Angel Violan, Director del Master en Comunicación de EAE(Escuela de Administración de Empresas)
17:30 - 18:00		La dirección de personas en un nuevo entorno Centro Adams Ponente: Miguel Ángel Cortés Cuberes, Colaborador con empresas nacionales e internacionales, impartiendo acciones formativas en Coaching en Escuelas de Negocios y en los Centros de Formación de Adams

FORO DE PRÁCTICAS 1, 18.03.2010

10:00 – 10.45		Compartir y movilizar el conocimiento en las organizaciones, claves en el actual entorno Para que las organizaciones funcionen mejor es básico que fluya el conociminento. Las formas de lograrlo pueden ser más o menos innovadoras segun la cultura empresarial y el entorno en el que se haya immersa la organización, pero lo importante es el resultado que se consiga. OBSERVATORIO DE RECURSOS HUMANOS Y RR.LL. con la colaboración de FUNDACIÓ FACTOR HUMA Ponentes: Sra. Irene Porta, jefe del departamento del proyectos corporativos de RRHH y Comunicación Interna de MC Mutual, Sra. Anna Quintero, directora de comunicación de Infojobs y Sra. Anna Fornés, directora de la Fundació Factor Humà Moderación: Sra. María Teresa Sáenz Blanco, OBSERVATORIO DE RECURSOS HUMANOS Y RR.LL.
11:00 – 11.45		Estrategias que se pueden seguir en un momento de crisis para incrementar la formación y la cualificación del capital humano Como verán, nuestra propuesta de tema de trabajo se enmarca en los efectos que sobre la ocupación está teniendo la situación de crisis que afecta a Cataluña. Los jóvenes son el colectivo de personas en que, a pesar de la formación y de la acreditación que pueden acreditar algunos sectores de jóvenes, el paro tiene unas proporciones superiores y tienen unas condiciones de trabajo más precarias. Consideramos que tratar la relación entre formación y cualificación y ocupación, cómo estrategia para mejorar la ocupabilidad de los Recuros Humanos, desde la visión de una organización sindical, de un centro importante de Formación Profesional y de una organización de jóvenes nos puede ayudar a identificar los aspectos más relevantes del problema y plantear las soluciones que se pueden adoptar en el corto y medio plazo. OBSERVATORIO DE RECURSOS HUMANOS Y RR.LL. con la colaboración de UGT Ponentes: Sra. Neus Munté, secretaria de Política institucional de la UGT de Cataluña, Sra. Carme Castelltort, Directora de Estudios profesionales del Centro Juan XXIII, de l'Hospitalet de Llobregat y Sr. Chakir El Homrani, Portavoz nacional de Avalot-Jóvenes Moderación: Sra. María Teresa Sáenz Blanco, OBSERVATORIO DE RECURSOS HUMANOS Y RR.LL.
12:00 – 12:30		Gestión integral del horario y calendario laboral Las empresas y organizaciones necesitan actualmente nuevos sistemas de organización flexible del tiempo de trabajo (anualización de la jornada, bolsas o cuentas de horas, adaptación a la demanda, diseño de turnos y calendarios), con condiciones cada vez mas exigentes (convenios, reglas y acuerdos) y el personal a la vez solicita una atención personalizada a sus necesidades (horarios diferentes, preferencias, jornada reducida, flexibilidad, conciliación de la vida personal y profesional, etc). Se presentarán soluciones desarrolladas para diagnosticar y gestionar el horario y calendario laboral con una aplicación que permite simular diferentes escenarios posibles para tomar decisiones que permiten ahorrar en costes y tiempo cumpliando con los requisitos de la organización. Rational Time Ponente:Jordi Ojeda, director científico de Rational Time y profesor de la Universitat Politècnica de Catalunya
12:30 – 13:00		“El mando intermedio en la gestión de los RRHH” CDC Software Ponente: CENTRO MÉDICO TEKNON
13:00 – 13:30		Employee Self Service Portal: Autoservicio del Empleado Muchos departamentos de RRHH viven inmersos en una burocracia y carga administrativa tan grande que no tienen tiempo para la gestión estratégica de personas dentro de la empresa. Los directores de RRHH sienten que no tienen estructura suficiente para liberar su departamento de esos pesados trabajos administrativos de poco valor añadido. La solución, pasa por la adopción de sistemas de información colaborativos. El Portal de Autoservicio del Empleado (ESS) es una solución proporciona las herramientas que el empleado va a utilizar de forma cotidiana tales como solicitudes de vacaciones, informes de gastos, visitas médicas, etc con accesibilidad desde cualquier momento y en cualquier lugar con conexión a Internet y con un absoluto control de seguridad. De esta manera, los procesos administrativos son automatizados y se libera al departamento de RRHH de trabajos manuales y burocráticos. Exact Ponente:Sr. Alvaro Sánchez, Director de Negocio Internacional Exact
13:30 – 14:00		Hacia la gestión reticular de los RR.HH. Existe un paralelismo entre la estructura reticular de interconexiones neuronales del cerebro y la gestión de los RR.HH. en una organización. Decimos que los sistemas de Adm. de Personal, la gestión de las coberturas de puestos (Planillas), la adecuación al puesto basado en la evaluación de competencias, los turnos de trabajo. Son partes (núcleos en formación reticular) de un todo (la organización) Integrho Ponentes: Sr. Joan Cohí Costa, Director General Grupo MC Asociados / Enter Systems y, Sra. Carme Andres Carretero, Responsable de Desarrollo y RRHH del Consorci Sanitari de Terrassa.
16:00 – 16:45		La Formación en las Empresas del Siglo XXI RRHH Digital organizará una mesa debate donde se hablará de la importancia de la formación en períodos de inestabilidad económica. La mesa contará con expertos que tratarán con todo lujo de detalles este tema y darán una visión diferente de lo que es la formación. RRHH Digital
16:45 - 17:30		Herramientas para la aceleración del cambio A3 Software grupo Wolters Kluwer Ponente:Jordi Marfany. Director de la Unidad de Gestión de A3 Software/ RRHH
17:30 - 18:00		>

FORO DE PRÁCTICAS 2, 18.03.2010

10:00 - 10:45		Presentación del proyecto Espiral Empresarial Consciente La Espiral Empresarial Consciente es un proyecto que nace para impulsar y profundizar en el desarrollo equilibrado de los valores pragmáticos, éticos y emocionales en la empresa y activar su responsabilidad como motor de transformación social. Lid Editorial y Lid Conferenciantes Ponentes: Sr. Salvador García (presidente de consultores sin Fronteras, Sra.Pilar Zaragoza (directora de Relaciones Institucionales de LID Editorial Empresarial) y Sr. Silvio Elias (director general de Veritas)
11:00 – 12:00		Gestión y digestión de la crisis ¿Qué hemos aprendido de las causas y mecanismos de la crisis? ¿Qué supone esta primera gran crisis global? ¿Qué facturas deja y qué oportunidades abre para fundamentar con más solidez la recuperación? ¿Qué riesgos tenemos si no aprendemos las lecciones? Presentado por LID Editorial y LID Conferenciantes Conferenciante Principal: Sr. Juan Tugores
12:00 – 12:45		La planificación: el motor que impulsa la gestión de los Recursos Humanos Es habitual en la implantación de Sistemas de Gestión de Recursos Humanos que se afronte la planificación como una necesidad secundaria que se deja para el final. Esto suele pasar ya que se trata de una parte muy compleja y con un alto porcentaje de fracaso en los intentos de abordar una solución. Cuando se afronta un proyecto todo pasa por delante y parece más importante, sin embargo, la planificación es el motor que tira de procesos clave como la gestión de horarios e incidencias, la gestión de nóminas, el proceso de contratación, la bolsa de trabajo, control de presencia o control presupuestario. Algunas organizaciones ya son conscientes de que existe un nuevo planteamiento que se inicia con la elección de una herramienta de planificación avanzada, que disponga de un buen motor algorítmico, y la alineación del resto de procesos con él. Global Planning Solutions Ponente:Carles Ger, Director de Global Planning Solutions, Luisa Luquin, Supervisora de RRHH del Hospital Universitario de Bellvitge, Araceli Chacón, Supervisora de RRHH del Hospital Universitario de Bellvitge, Manuel Garrido, Responsable de Desarrollo Organizativo en la Dirección Industrial y Logística de Casbega (Embotellador de Coca-Cola para las zonas Madrid, Castilla y León y Castilla La Mancha)
13:00 – 13:30		Como aprovechar las nuevas tecnologías para adaptar los planes de formación de idiomas al entorno profesional actual: •Enfocar las acciones de formación a los que realmente lo necesitan •Controlar el presupuesto y medir la eficacia de la inversión •Incorporar formación telefónica / e-learning al plan de formación Hoy en día es imprescindible optimizar el presupuesto de formación. James Hoyle comparte su amplia experiencia como consultor de formación de idiomas y expone como se puede aprovechar las nuevas tecnologías tanto en las aulas como en la administración y gestión del plan de formación. Cuenta con el apoyo de Susana Herreros, de RRHH España Aramark, y en esta ponencia demuestra como estos conceptos se han implementado en el plan de formación de inglés y español de Aramark para el 2010. Go english Ponentes: Sr. James Hoyle MA Oxon., Director de Go English y Sra. Susana Herreros, RRHH Aramark
13:30 – 14:00		Que no decaiga el entusiasmo”: claves para estimular el equipo comercial desde rrhh después de un año de crisis y la perspectiva de un futuro incierto Entender desde recursos humanos los aspectos claves de la desmotivación del equipo comercial Establecer las claves para el desarrollo de equipos de alto rendimiento Trazar un programa amplio de motivación En el panorama actual después de un año duro desde un punto de vista comercial y con un futuro incierto es muy importante poner en marcha un programa de motivación que abarque tanto aspecto de formación como aspectos laborales y de organización. Es importante consolidar la confianza del equipo tanto desde la dirección comercial como desde los recursos humanos. Desde Alto Rendimiento Empresarial queremos compartir nuestra amplia experiencia en desarrollo de equipos comercial para encontrar formulas fácilmente aplicables con garantía de éxito Alto Rendimiento Empresarial Ponente: Ponente: Sr. David Menini, director general de Alto Rendimiento Empresarial y Sra. Lluisa Cortada, Consultora y coach en desarrollo de organizaciones y directivo
16:00 – 17:00		Con Rumbo Propio, afrontando las crisis con plenitud en el trabajo y en la vida La situación actual de incertidumbre y crisis esta afectando tanto a organizaciones como a personas, aumentando el estrés, las tensiones y reduciendo la capacidad de innovación o adaptación al entorno. Esta conferencia comienza con un cuento sufi, que ilustra de forma amena, las diferencias entre ser victima o protagonista de las circunstancias. Posteriormente presentamos la forma en la que uno se convierte en una Proactivas, aquella que asume plenamente la responsabilidad sobre su destino. Seguidamente se analizan las barreras para la Proactividad, como son el miedo y la falta de compromiso con en el proyecto. Nos centraremos en algunos ejemplos en los que el uso del Diálogo Creativo, el Mindfulness y la creación de Compromiso emocional, facilitaron un cambio real en la organización. Finalmente presentamos un modelo de Aprendizaje Organizativo para entornos de incertidumbre, orientado hacia el futuro y que facilita un Liderazgo Emprendedor con el que tomar un Rumbo Propio ante las circunstancias. Presentada por CONFERENCIANTES BCC Presentada por CONFERENCIANTES BCC Conferenciante Principal: Sr. Andrés Martín
17:00 - 17:45		“Reclutamiento 2.0, ¿A dónde vamos y de dónde venimos? Los panelistas discutirán sobre las formas en las que se puede aprovechar la oportunidad que brindan las Redes Sociales para optimizar los procesos de selección y reclutamiento. Mediante ejemplos basados en su experiencia profesional, los panelistas explicarán cómo han implementado las Redes Sociales en sus estrategias de selección y las diversas posibilidades que dichas Redes ofrecen para solucionar problemas de reclutamiento, y la respectiva reducción de costos y tiempo que conllevan las nuevas tecnologías. Organiza Equipos&talento en colaboración con Xing España Ponente: Daniel Pérez Colomar, Director General, XING España, Dolores Poblet, Directora de Manpower Professional, Lluís Anaya, Director del área de tecnologías del Departament de Treball de la Generalitat de Cataluña Moderación: Mónica Gálvez, Directora Editorial Equipos&talento